Игорь

Увидел на сайте Авангард-авто услугу - покрытие кузова "жидким стеклом". Работу выполнял мастер - Владимир Долматов. В результате его работы на левом крыле машины появились разводы-голограммы. Сначала меня пытались убедить в том, что это такая реакция краски авто на жидкое стекло, потом версия изменилась - дескать не убрали остатки полировальной пасты. Когда я стал задавать мастеру вопросы о причинах такого эффекта и каким образом он будет устранять косяк - Владимир перешел со мной на "ты" и сказал "иди отсюда!". "Нормальное" такое общение с клиентом. Пришлось подключать администратора Максима, который заверил меня, что все будет в порядке и проблему устранят.

Взялись переделывать - сделали на скорую руку (суббота, работают до 16). Машина блестела, я поставил её на стоянку. Перед этим уточнил у администратора - не будет ли завтра еще одной "реакции" краски автомобиля, на что меня заверили, что все будет отлично.

Когда утром пришел и присмотрелся, при свете весь автомобиль играл "голограммами" (фото для наглядности). За "работу" с меня взяли 22500 рублей.

В понедельник (12 сентября) поеду разбираться и возвращать деньги, т.к. больше я им свою машину не доверю. По результатам напишу.

ОБНОВЛЕНО: 12.09.16 - деньги за "работу" были возвращены мне в полном объёме, никаких комментариев или извинений не получил.

Выводы делайте сами.