Zooмирово

Хороший отдел, но какой-то холодный по обслуживанию. Два продавца обсуждали какую то интересную тему для себя. Ко мне так никто и не подошёл, хотя стояла долго и было видно, что не могу выбрать. Отвлечь девочек от разговора было неудобно. А вообще выбор неплохой. И в Ривьере бываю часто, поэтому постоянно захожу и иногда совершаю покупки. Просьба быть доброжелательнее к покупателям.

Отвечаю на отзыв мадам Корневой, которая рьяно решила защитить грудью администратора Наталью Моисеенко. Так вот. Моё якобы плохое настроение, вас лично не должно касаться никак. О том, что у админов есть какие то кабинеты, я не в курсе, в отличие от вас, что уже, как минимум странно. Так вот. Повторю, для ОСОБО одоренных - - я очень давно хожу в Зоомир, и знаю, что она администратор.Очевидно, что админ может находится в торговом зале, очевидно, что она является ответственной, в первую очередь, именно за обслуживание покупателей, так вот,ваш шок, о котором вы пишете должен нести какую то подоплеку, и в первую очередь - об обслуживании, а не о скидке, в которой мне, кстати не отказали, а с трудом сделали. Так что, милая Корнева, если вы пишите эмоции, то можете легко купить себе Галоперидол и жить легко, без шоков. Если за личной Корнеевой прячется трусливый админ--вы, пожалуйста, скорректируйте свое поведение, и в следующий раз будьте по активнее. В принципе, то что вы требуете от своих подчинённых, должно быть вами исполнено в первую очередь.

Не считайте, что вы умнее других. 😎

Здравствуйте. Всегда была довольна сетью ваших магазинов. Покупала корма, игрушки, лекарства. У меня собака. Я знакома со многими продовцами Зоомира. Знаю, кто является администратором в каждом отделе. Теперь, в общем то история.

Сегодня 30.04.2020г.Я со своей собакой обратилась в лечебницу Бийска. У нас взяли кровь и поставили диагноз. Прописали лечение. С рецептом от врача я пришла в Зоомир в Ривьере. Захожу в отдел, передо мной стоит девушка, все её внимание обращено в телефон. Зовут её Наталья. Она является администратором в этом отделе.Так вот. Она просто меня проигнорировала. А мне необходимо было знать - в каком из отделов Зоомира мне можно приобрести одноразовые иглы. Наталья меня послала в другие зоомагазины и аптеки, не отрываясь от телефона. Окей. Я ушла. Поехала на Казанцевых. Там мне помогли, но не могли сделать скидку с бонусной карты, хотя я предоставила фото карты. Спросили - ветврач ли я!!!!!!!????)? Я в шоке!!! Я эту карту получила при покупке в 30т рублей!! Мне дали эту карту, т. к я вошла в доверие вашей компании. И вопросы глобальные:

1)Все админы вашей сети ведут себя так, как Наталья?

2)Если вы мне дали скидку, почему я постоянно должна доказывать, что я её достойна?

3)Может быть вы пересмотрите политику вашей компании и пойдёте на встречу тем людям, которые приносят ВАМ ДОХОД?????

Требую ответа и увольнения ваших не компетентных администраторов. Напоминаю, что "Рыба гниёт с головы."