В конце 2015 года был сделан заказ кухонного гарнитура. Девушка дизайнер отлично спроектировала нам модель кухни. Делали в принципе не долго. Цвет, установка, и модель сделанного кухонного гарнитура меня устроили на 100%. Но спустя год начались проблемы. Фасады кухни были изготовлены из глянцевого МДФ в зелено- белой цветовой гамме. Так вот всего...
Показать целиком
В конце 2015 года был сделан заказ кухонного гарнитура. Девушка дизайнер отлично спроектировала нам модель кухни. Делали в принципе не долго. Цвет, установка, и модель сделанного кухонного гарнитура меня устроили на 100%. Но спустя год начались проблемы. Фасады кухни были изготовлены из глянцевого МДФ в зелено- белой цветовой гамме. Так вот всего лишь по истечении года белый цвет начал желтеть. Я вызвала представителя фирмы, чтобы он оценил и помог разобраться в данном перемене цвета. Мастер приехал и сказал, что шкафы желтеют от солнечных лучей падающих из окна. Я возмутилась ведь кухня не должна стоять в темном помещении ведь в любой кухне есть окно, тем более окно на кухне расположено совсем не на солнечной стороне. На что мастер мне ответил значит пары от газовой плиты дают такую желтизну. Я ему показала те шкафчики, которые находятся совсем не рядом с плитой и на более низком расстоянии от окна, но все равно пожелтевшие. Мастер пожал плечами и сказал обратитесь в офис фирмы. В течении нескольких дней девушка дизайнер все ни как не могла связаться с руководством фирмы для решения нашей проблемы. А самое интересное, что в самом офисе есть модели мебели с использованием такого же МДФ белого цвета, который тоже имеет заметный пожелтевший вид. Гарантия на наш кухонный гарнитур по договору была 1 год. И все наши возмущения о том, что это ненормально когда фасад из МДФ просто ни с того ни с чего желтеет были оставлены без внимания. Только после моих возмущений и криков нам предложили поменять те дверцы на которых цвет поменялся, но со скидкой в 5%. Почему за некачественный материал я же еще и должна вновь платить деньги? Мы ушли ни с чем. На данный момент моей кухне 4 года и самая ужасная проблема с некачественным материалом не закончилась. У меня отклеивается и отщелкивается мдф со всех фасадов на дверках. Просто все отваливается. Я в шоке. Получается и брак в самом мдф и брак в работе по нанесению мдф на фасады изделия. Цена кухни была совсем ни копеечная. И срок ее эксплуатации прошел совсем небольшой. Результатом заказа кухонного гарнитура в фирме Гвидон, яваляется то, что фирма заработала деньги на недобросовестном выполнении своих обязательств в лице исполнителя, а я как заказчик осталась с финансовой проблемой по исправлению брака, но уже в другой фирме. А так же с неприятным осадком и моральным разочарованием от данной ситуации. Ни кому ни когда не порекомендую эту "Чудо фирму" с именем сказочного персонажа. Очень прошу всех желающих сделать заказ мебели в этой фирме, очень взвешенно отнестись к принятию положительного решения. Для меня эта фирма теперь в черном списке и всем своим знакомым ее я ни когда не порекомендую.
