- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Здравствуйте!
Купили 2 кухонных стула, почему то за ними нас отправили на склад на Пасечную, туда дорога заняла 30 минут. И обратно 30 минут.
Уже уставшему и измотанному хождениями в магазине покупателю нужно идти на 2 этаж с оформленными и оплаченными документами и общаться с вашим сотрудником в офисе на выдаче.
Если человек не хочет в процессе...
Здравствуйте!
Купили 2 кухонных стула, почему то за ними нас отправили на склад на Пасечную, туда дорога заняла 30 минут. И обратно 30 минут.
Уже уставшему и измотанному хождениями в магазине покупателю нужно идти на 2 этаж с оформленными и оплаченными документами и общаться с вашим сотрудником в офисе на выдаче.
Если человек не хочет в процессе живого диалога отвечать на вопросы и показывает всем своим видом что общаться не хочет, я тоже хочу подать ей молча бумаги и не утруждать себя ответами на ее «фамилия, номер телефона», я в конце концов ту же информацию сообщила при оформлении заказа консультанту в магазине.
Я понимаю за крупногабаритным товаром на склад покупателя отправить если он сам сборку планирует, но за 2 стульями - странно, а если бы покупатель был не на машине, на автобусе за стульями к вам ехать?
Добрый день! Напишите, пожалуйста, номер вашего заказа + скриншот отзыва в наш телеграм-аккаунт поддержки – @hoff_help, постараемся разобраться как можно скорее.