Alexandra Kiselyova

Решили сходить поиграть в боулинг и заодно отметить день рождение очень небольшой компанией. Предварительно позвонила, узнала стоимость, условия. Сказали, что именинникам скидка на боулинг 25 %. То есть со скидкой час стоил 600 рублей. И после девяти часов при покупке 2 часов стоимость 400 р. Отлично подумала я. Приехали в субботу, сначала все было хорошо. Начали играть, заказали еду и напитки в ресторанчике-все отлично. ближе к девяти часам, решили, что остаемся еще на два часа, как раз скидка бы была на игру. Муж пошел уточнять как продлить время игры и оплачивать два часа, которые мы уже использовали. Вернулся, играем дальше. И вот в перерыве между игрой, муж говорит, что с него почему то сняли с карты два раза по 1200, хотя должна быть скидка!!!! Я сразу пошла спрашивать у девушки, которая проводила оплату почему она не сделала скидку на два часа после 21.00? На что она ответила "Ну вы же подошли оплачивать не после 21.00, а раньше"... Я в шоке стою "В смысле?" Оказывается чтоб получить скидку нужно оплачивать ПОСЛЕ 21.00 исключительно!!! При этом она анонсировала мужу, что у них есть скидка после 21.00. На что он ответил "Отлично. Оплачивать сразу сейчас нужно?". Девушка ответила "Да, сейчас". Так вот, у меня вопрос, зачем вы, девушка, тогда вообще что-то говорили про скидку? На попытку вернуть деньги нам сказали, что они деньги не возвращают! Нам сказали, что они могут нам ТОЛЬКО добавить полчаса игрового времени!!! Типа сделать одолжение???? За наши же деньги!!!! Больше никогда туда не пойду и никому не порекомендую ваше заведение!!!!

Праздновали в этом зале свадьбу 14 июля 2018 года. Хотели поблагодарить Жанну и ее команду за организацию банкета! Вы-супер специалисты! Всем гостям и нам в том числе все понравилось! Еда-вкусная, оформление-оригинальное, зал-красивый, обслуживание-отличное! Спасибо вам, что в нашем городе есть место, где можно отметить праздник и быть уверенным, что все пройдет на высшем уровне! Очень рекомендую!