Гармония

Многопрофильный медицинский центр здоровья и репродукции
  • Бийск, Петра Мерлина, 61
  • Котельный завод 30 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Наплевательское отношение к людям.

Записался по телефону на обследование (за неделю вперед), рассчитывая, что у меня будут результаты обследования, списался на платный прием к врачу.

Придя в назначенное время, мне сказали, что моей записи нет.

Анекдотичный случай…

- Вы Иванов Иван Иванович…..года рождения….Ваш номер телефона…..?

- Да!

- Нет, Вашей...

Показать целиком

Наплевательское отношение к людям.

Записался по телефону на обследование (за неделю вперед), рассчитывая, что у меня будут результаты обследования, списался на платный прием к врачу.

Придя в назначенное время, мне сказали, что моей записи нет.

Анекдотичный случай…

- Вы Иванов Иван Иванович…..года рождения….Ваш номер телефона…..?

- Да!

- Нет, Вашей записи нет, извините.

Как следствие платный прием без обследования оказался бессмысленным, зря потрачены деньги и время.

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

3 комментария

  • Здравствуйте, Иванов Иван!

    Приносим свои извинения, возможно, в программе произошел сбой.

    Но, после того, как не нашли Вашу запись, вам тут же было предложено пройти процедуру, без очереди, но вы к сожалению, не вспомнили, какая процедура вам была нужна и ушли. Точнее, дуплекс вен или артерий. Мы тоже не могли знать эту информацию, так как пациент должен приходить с направлением. Извините еще раз, желаем Вам крепкого здоровья и отличного настроения! С уважением, Медицинский центр " Гармония".

  • В день записи я предоставил всю необходимую информацию для регистрации. С учетом того, что в день обращения исчезла именно моя запись, возникают сомнения относительно истории со сбоем компьютера.

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Когда Вы были в регистратуре, Вам было предложено пройти процедуру без очереди, но нам нужно было знать, какой именно дуплекс Вам нужно пройти. Вы, к сожалению, не вспомнили, и не взяли с собой направление на УЗИ. Действительно, произошел технический сбой, не зависящий от нас. Причем не только Ваша запись не была нами найдена. За сбой мы перед Вами извинились.

Загрузка рекламы