- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Нанесли серьезную травму и поиздевались. Ожог слизистой. Оценка -195.8° по Цельсию.
Были с друзьями на праздновании Дня Рождения подруги. 13.06.25 г., столик на 17:00. Я заказала том-ям, его подали с жидким азотом и "кокосовым снегом" и не предупредили, что нужно ждать, есть сразу не стоит. Я попросила заменить блюдо, подумав, что там слишком много...
Нанесли серьезную травму и поиздевались. Ожог слизистой. Оценка -195.8° по Цельсию.
Были с друзьями на праздновании Дня Рождения подруги. 13.06.25 г., столик на 17:00. Я заказала том-ям, его подали с жидким азотом и "кокосовым снегом" и не предупредили, что нужно ждать, есть сразу не стоит. Я попросила заменить блюдо, подумав, что там слишком много перца, так как мне стало ОЧЕНЬ БОЛЬНО и я сразу охрипла, я сказала об этом официанту. Администратор вышла и сказала, что его попробовало аж пять человек и все с ним ок. Мне, как человеку, который ест острую еду ежедневно и спокойно жует чили - это показалось какой-то издевкой. Мне не только не поверили, но и не предложили заменить блюдо и даже не извинились. Комплимент? - Да пошла ты, сиди реви голодная. В итоге на празднике я старалась сдерживать боль и не заплакать, чтобы не расстроить именинницу. В конце официантка еще спросила: "Вам все понравилось?)))". Будто меня не существует и я не сижу рядом.
Вы вообще адекватные хоть немного? У вас официанты проходили инструктаж по подаче?
Про азот с белым порошком дошло уже вечером. Горло все красное и сильно болит до сих пор, я непременно возьму медицинскую справку и обращусь в Роспотребнадзор. Триста раз сказала, что это ненормально и что что-то не так!
Фламперам - будьте осторожнее, первый раз такой ад.
UPD: Говорили с администратором, сейчас заметила, что правка не сохранилась.
Договорились, что гостей будут предупреждать об опасности, возможно будут подавать с керамической (как обычно положено), а не металлической ложкой. Также проведут инструктаж по подаче и вместо: "Будете снимать подачу?", будет что-то вроде: "Не торопитесь, перемешайте и подождите."
Администратор, вы в ЧС, уж простите, но хотелось бы не частые вопросы о самочувствии только после отзыва, а доверия к гостю при проблеме на месте.