Elena

Посетила сегодня данный шоурум.. шла за пузырьковой маской для лица. Изначально смотрела такие маски на WB, но не захотела ждать неделю, да и цена привлекла, стоила дешевле.

Зайдя в магазин, обратила внимание на беспорядок. В центре магазина поставили столы, на которых в коробках лежит товар и вокруг стола стоят коробки, что мешает ближе подойти к товару.

Витрины у кассы тоже заставлены товаром, создаётся впечатление базара.

Теперь по приобретённому товару. Приобрела пузырьковую маску, спонж для тонального крема, тканевую маску для лица и ярко- розовую подводку.

Пузырьковая маска сомнительного качества, после нанесения, лицо начало щипать, при смыкании, ощущение, что смываешь слизь, когда смыла полностью, ещё какое то время лицо щипало и был некий дискомфорт. Подумала, что аллергия, но не у меня одной были такие ощущения от данной маски.

Посмотрев в магазине фиолетовую подводку, которая меня устроила, взяла ярко - розовую, из той же серии, в итоге когда открыла, консистенция подводки была с комочками, нормально накраситься такой не получится.

Маску не пробовала.

Спонж за 60 рублей, отличный.

От магазина не в восторге, хоть и цены значительно дешевле, чем по городу, но качество товара, как по мне, сомнительное.

Давно не заходила в Л'Этуаль за покупками, не люблю когда за мной ходят по пятам и следят, будто я особо опасный преступник, да и на кассе обычно глядят недовольно. Но на днях, просматривая их сайт, заметила приятные цены, на нужную мне косметику.

Зайдя в магазин, обратила внимание как много консультантов, кстати в этот раз он был необходим. Найдя витрину с нужной косметикой, стала выбирать чего бы взять. Тут как раз и подошла девушка - консультант. Назвав ей цель визита, она быстро соориентировала,что лучше подойдёт. После чего проводила на кассу. За кассой была вполне приветливая девушка, которая неназойливо предложила бальзамы, салфетки и прочие мелочи, ну как говорится, работа такая у них, взяла себе бальзам для губ, всегда пригодится, ну и напоследок оформили карту, странно,что у меня ее до сих пор не было... В этот раз походом в данный магазин осталась довольна.

Не могут 2 дня доставить оплаченный заказ. В первый день позвонила курьеру с вопросом, где заказ? На что получила гениальный ответ: можете называть меня кем хотите, но у меня полный завал и доставить сегодня не смогу, хорошо, пошли на уступки и согласились перенести доставку на утро, но и утром и в обед и конечно же вечером ничего не привезли. Позвонили на горячую линию, где тупо составили какое то нелепое обращение, которое ничего не дало. Позвонив ещё раз попросили доставить хотя бы завтра и снова составляют обращение, которое обрабатывается день🤦‍♀️ возврат денег происходит от 5до 30 рабочих дней. Ждать времени нет, так как заказывали в больницу на пару с соседкой у которой ребенок лежит в реанимации и ему необходимы подгузники, так как здесь их не предоставляют. Если бы знали, что так получится заказали бы в другом месте.

Были 30 числа заказали 3 шаурмы для взрослых и один крем суп ребенку, при заказе указали, что в крем суп ничего класть не нужно( зелень, сухари) и размельчить как можно лучше.

Забираем заказ, открываем баночку с супом и естественно сверху насыпана зелень, чем слушает работник принимая заказ, непонятно. Понесли этот суп обратно на кассу, было предложено 2 варианта решения ситуации: выловить эту зелень, либо приготовить новый, но так как времени было в обрез, выбрали первый вариант. Но до конца зелень так и не смогли убрать🤦‍♀️

К шаурме претензий нет, вкусная.