abc_varvara

Добрый день.

Позвонила в кнопку на разливных напитках. На вызов никто не пришёл. Сотрудник СБ, увидев, что я стою и звучит звонок, кого-то позвал. Через минут 5 появилась, наконец, девушка (смуглая брюнетка), говорящая по телефону.

Я попросила налить 1,5 кваса. Все время, что она его наливала, говорила по телефону с каким-то своим другом. Налила.

Я отстояла очередь на кассе. На кассе выяснилось, что это пиво. Я вернулась. Молодой человек, активный и заинтересованный (наконец-то) и (хвала небесам) без телефона начал исправлять ее ошибку. Девушка, которая наливала, проплывая мимо стойки, спросила: «А вы квас хотели?»

Обожаю потратить свой обеденный перерыв на безответственных людей.

Вывода 2:

1) если сделать в слове «пиво» 4 ошибки, получится слово «квас».

2) нечего (жаль, что цензура флампа не пропустит другие формулировки) трындеть по телефону, когда обслуживаешь клиента (я думала, этот факт очевиден, а нет).

Ситуация произошла 21.05 в районе 14:15

Никогда не расценивала себя негатившицей, но магазин продолжает "радовать", и я оставляю уже второй плохой отзыв. Ну потому что очевидно, что с персоналом не была проведена беседа, хотя везде пишут, что была проведена.

Была 25.03, в районе 20:30, наслушалась общение продавцов, где молодой человек-продавец вставлял маты через каждое слово. Обычно, если случайно пророняют мат, думая, что покупатели не слышат, как-то не обращаю внимание, все мы люди, случайно сорвалось.... Но когда довольно громко парень что-то заясняет своей коллеге - я не понимаю, почему я должна это слушать.

И мне надоело здороваться с вашими кассирами в тишину. "Здравствуйте", - говорит любой покупатель. "Пакет?", - говорят им на это кассиры.

Ожидаю ответ на отзыв в ключе "магазин не предусматривает формат сервиса" - это да, спору нет. Но "здравствуйте" предусматривает вся торговля. Это я отдаю вам деньги, а не вы мне, и хочу хоть немного уважения, а не кислую мину в ответ.