m_mail_box

Пришла некомплектная запчасть, решил сдать, но предложили сделать скидку. Прикинув, что с тех пор, как ждал запчасть цена на нее выросла и за те же деньги уже не заказать такую же, согласился на скидку. Не стал ждать, ушел с некомплектной деталью, т.к. обещали зачислить скидку на счет. В итоге скидку не сделали, сославшись на то, что запчасть была куплена на emex по клубной карте. Ну что ж, сам виноват. Хотелось бы предостеречь других не верить пустым обещаниям, а поступать по букве закона и возвращать не качественный товар. В остальном не плохой пункт выдачи: чисто, опрятно, приятный продавец. Снял 4 звезды за порядочность менеджеров.

Купил вчера (22.08.2017) билеты через интернет. Заказ 08-880381 оплатил с карты. По неведомым техническим причинам (это подтвердил Ваш оператор) Ваш сайт не произвел оплату и отменил заказ, но деньги исправно списали с карты. Подтверждения покупки не пришло на e-mail. Теперь у меня нет билетов и нет денег. Для возврата денег мне предложено ехать через весь город (24 км) по пробкам и писать заявление о возврате, купленного по интернет билета, но так и не предоставленной Вами услуги, по Вашей вине. Я чем провинился перед Вами? Почему Вы ставите Ваших клиентов в такую позицию? Почему по Вашей вине я должен терять еще раз свои деньги и время, которое тоже стоит денег и писать Вам заявление? Почему нельзя отменить транзакцию и сразу вернуть деньги за не прошедшую транзакцию покупки? За такое скотское отношение к клиентам я бы поставил -5 звезд, но, к моему глубокому сожалению, этого здесь нельзя сделать!