Ваши запчасти

Начитавшись хороших отзывов в 2 гисе, было решено заказать запчасти на коробку именно здесь, цены оказались дешевле, чем в других магазинах города.. Приехали, заказали, внесли залог, через несколько дней пришли запчасти, только не те, точнее не от той передачи. Нам предложили перезаказать, что мы и сделали, вот только пришлось доплатить за более быструю доставку в связи со сложившейся обстановкой в стране. Пути назад уже не было, запчасти срочно нужны, так как машина стоит в разобранном виде. После повторного заказа решили для связи оставить дополнительно мой номер, если вдруг муж, окажется на работе.

И вот самое интересное, вчера муж позвонил узнать не пришли ли запчасти, так как время доставки закончилось, сказали, что ничего не пришло. Спустя буквально 20 мин, вижу на своем телефоне пропущенный звонок из магазина, перезваниваю: здравствуйте, Ваши запчасти пришли🤦‍♀️ок, едем забирать. По приезду выясняется, что сумму, которую мы должны доплатить, больше в 2 раза. Наши доводы и чеки ни чем не помогли, продавец сказал, что заказ оформлял не он и ничего нам не выдаст, так нафига было звонить тогда?! Сказав ему, что мы едем с загорода и мотаться туда сюда нам не выгодно, получаем гениальный ответ: Вы же не с Барнаула или Новосибирска ехали и вообще в другом месте могли заказать. В итоге, кое как выкупив за его цену запчасти, поехали домой. Напоследок нам сказали, можете в течении 2х недель придти оспорить.

Сегодня пришла к ним снова, и наконец-то все расставили на свои места, деньги вернули, извинения принесли, но после вчерашнего инцидента неприятный осадок остался.