Терминал-Моторс

Автоцентр
  • Бийск, Советская, 187
  • Терминал-Моторс 70 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Волей судьбы оказалась в гостях в г.Бийске, и как назло перестала греть печь в Моем Жуке. Купила термостат, записалась по телефону озвучили стоимость 1000 рублей за работу. На следующий день задаю повторно «сколько будет стоить замена?» , отвечают грубо « вам же сказали по телефону». Тут я поняла что сегодня у них одна стоимость , завтра другая( от...

Показать целиком

Волей судьбы оказалась в гостях в г.Бийске, и как назло перестала греть печь в Моем Жуке. Купила термостат, записалась по телефону озвучили стоимость 1000 рублей за работу. На следующий день задаю повторно «сколько будет стоить замена?» , отвечают грубо « вам же сказали по телефону». Тут я поняла что сегодня у них одна стоимость , завтра другая( от балды). Так и вышло. Замена термостата не помогла, записалась на промывание системы. 10 голов работников каждый в своём телефоне, зная что я впервые на обслуживании у них не предложили присесть , пока я уставшая стоять ( два часа)сама не поинтересовалась есть ли зал ожидания. Более худшего обращения к клиентам я не встречала!!! То я не имею права пройти в бокс и сделать видео длиной в 30 сек как ведётся работа, то какой то не понятный смех при мне, разговоры на личные темы. После промывки, перестал работать автозапуск. Звоню объясняю что такого не было за пять лет, возможно задет контакт или сбиты настройки , тк акп тревожили. Сергей ведёт грубый монолог, и бросает в итоге трубку. Я не перезваниваю, потому что больше не хочу иметь дело с этой кампанией. Подтвержу причину сбоя автозапуска и оставлю претензию выше. Создали мне проблему-заводить авто только с ключа.Хочу сказать вам , бийчане, пусть это будет последнее место в списке куда стоит обращаться! А хозяину сего заведения обратить внимание на персонал! Зачем эти 10 голов сидят бестолку! Научите их элементарным нормам общения с клиентом! Хуже гаражного сто!!!!! Не рекомендую!!!! Не довольна!!!! Надеюсь сарафанное радио сработает быстро в маленьком городе!!!

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

2 комментария

  • Ебааа, вот ты конченая, всю жизнь езжу туда, ни разу плохого не сделали и не сказали! Вы откуда такие на Алтае берётесь то??? С мегаполисов приехали? что бы вас всю облизали, хорошего денёчка вам пожелали, ещё до диванчика в зону ожидания проводить и кофейку налить??? По вашему мнению люди в сервисах дебилы совсем, промывали систему и заодно решили вам автозапуск сломать??? Такие вот нихуя не понимающие и не умеющие разбираться в проблемах и оставляют такие отзывы компаниям и портят репутацию, а проблема только в вас, если бы там сидели такие люди грубящие и плохо обслуживающие авто, то предприятие бы давно заглохло и люди не ездили!

    Люди на Алтае не как в ваших тупых мегаполисах где могут выслушать негатив от человека и просто терпеть, желая вам хорошего настроения и позитивных эмоций, здесь общение построено логично и по фактам, а не как вам хочется в вашем внутреннем мирочке что бы вас как за королеву принимали. Но для вас люди с Алтая сразу быдловатые нетолерантные и тд, потому что мозг у вас в мегаполисах высыхает в этом инфополе, в котором вы плаваете и хаваете все что вам приподносят

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Молодой человек, общение подобного рода ведите со своей женщиной! Я не нуждаюсь в ваших характеристиках. Вы видимо одна из тех голов,тупо уткнувшаяся в телефон, раз в курсе как было построено наше общение. Но в чем то вы правы, уровень обслуживания существенно отличается! Конторе вашей ещё стремиться и стремиться. Для начала научиться не бросать трубки и открывать рот с уведомлением , что в салоне есть место ожидания.Жаль мне вас « мужчина». Это ж надо так быть обиженным на жизнь, что опуститься до оскорблений. Репутацию кампания портит сама себе! А людей разнообразных везде хватает и в мегаполисах и в глубинках. В этом месте безусловно сконцентрированы некомпетентные , быдловатые личности! Так что отдыхай,парень!

    Ответить
    • Добавить в друзья
Загрузка рекламы