- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Была я здесь в июле 8 дней по путевке Отдых.
2й корпус 6й этаж - в номере чистота, горничные молодцы.
Везде в санатории оооочень душно - на этажах в коридорах, на лестницах, в лифтах совсем дышать нечем!!!
Питание плохое, не вкусное, не разнообразное (правильно пишут, заводская столовая) - ушла в заказной зал, там вообще впроголодь - пол тарелки...
Была я здесь в июле 8 дней по путевке Отдых.
2й корпус 6й этаж - в номере чистота, горничные молодцы.
Везде в санатории оооочень душно - на этажах в коридорах, на лестницах, в лифтах совсем дышать нечем!!!
Питание плохое, не вкусное, не разнообразное (правильно пишут, заводская столовая) - ушла в заказной зал, там вообще впроголодь - пол тарелки супа, 2 ложки гарнира, на общей раздаче взять вообще нечего, через день вернулась обратно в верхний общий зал. Хотела перейти в зал ресторанного обслуживания - зашла посмотреть и узнать как там, но такая же духотища как и везде в нем!!
Платить 1700руб в сутки за него и сидеть также мокрым бегемотом, это просто безобразие!!
Уличный бассейн - оооочень маленький для такого здорового санатория, впрочем как и внутренний.
Закрывается уличный бас очень рано в 19ч, можно было и до 22ч сделать (как в Роднике) - особенно в сильную жару, а открывается он поздно - аж в 10ч.
В уличном бассейне - в жару вода ооочень теплая, на улице прохладно и в нем вода такая же.
Это что такое!!!!??? А регулировать температуру воды разве не надо, в зависимости от погоды?? Летом уличный бассейн - это суп с фрикаделькаии из людей, потому что оооочень маленький он (правильно вам пишут об этом). В нем можно только постоять и все. Лежаки старые и грязные.
По уличным программам - это санаторий или детский сад - хорошие уличные концерты и дискотеки с 20 или 20.30ч и рано заканчиваются.
Мы вам платим не хилые деньги, особенно летом, и хотим получать за этот максимально комфортные для себя условия!!!!
Вот так вот.
Ну и дополню сразу, после вашего ответа.
А если вы прислушиваетесь к отзывам и предложениям - почему например питание, на которое у вас ВСЕ жалуются, становится все хуже и хуже???!!!!! Поучитесь у поваров Сибири например - из зала Люкс и зала ресторанного обслуживания.
Про работу уличного бассейна с учетом потребностей гостей - что за сказки очередные!!! Я каждый день слышала от людей недовольство тем, что он слишком рано закрывается, а открывается очень поздно!!!
То же самое и по уличным вечерним программам - это не деский сад или лагерь.
Свои претензии, замечания и предложения я сразу же оставила вам в письменном виде, а по возвращении домой, отправила на эл почту - только толку то от этого????
НИКАКОГО!!!!!
Уважаемая Виктория!
Благодарим Вас за подробный отзыв и за то, что уделили время на описание Вашего опыта пребывания в нашем санатории. Сожалеем, что оно не в полной мере оправдало Ваших ожиданий. Позволим себе отметить несколько моментов, требующих корректировки Вашего восприятия.
Система вентиляции в санатории соответствует всем установленным...
Уважаемая Виктория!
Благодарим Вас за подробный отзыв и за то, что уделили время на описание Вашего опыта пребывания в нашем санатории. Сожалеем, что оно не в полной мере оправдало Ваших ожиданий. Позволим себе отметить несколько моментов, требующих корректировки Вашего восприятия.
Система вентиляции в санатории соответствует всем установленным нормативам безопасности и комфорта. Мы регулярно проводим техническое обслуживание вентиляционного оборудования, и Ваши замечания будут переданы техническому отделу для дополнительной проверки.
Хотим обратить Ваше внимание, что наш санаторий предлагает несколько вариантов питания, чтобы каждый гость нашёл то, что по душе именно ему:
• Шведская линия — идеальный выбор для тех, кто ценит свободу выбора и возможность самостоятельно формировать свой рацион. Широкий ассортимент блюд, свежих овощей и фруктов, натуральных продуктов;
• Зал заказного питания — отличный вариант для гостей, следящих за своим здоровьем. Здесь можно заказать блюда, учитывая индивидуальные особенности питания и диетические рекомендации;
• Ресторан первого класса — изысканная кухня и индивидуальный подход к каждому гостю. Здесь вас ждёт утончённая атмосфера и особое внимание к деталям;
• Ресторан «Трапеза» — уютное заведение с авторской кухней и особой атмосферой. Здесь Вы сможете насладиться блюдами из свежих, экологически чистых продуктов.
Стоимость проживания формируется с учётом полного комплекса предоставляемых услуг, включая медицинское обслуживание, питание, проживание и развлекательные программы. Мы стремимся обеспечить оптимальное соотношение цены и качества, соответствуя заявленным стандартам.
Относительно бассейнов: его размеры соответствуют проектной документации и санитарно-эпидемиологическим нормам. Режим работы бассейнов установлен с учётом потребностей всех отдыхающих и графика работы санатория, а температура воды поддерживается в соответствии с установленными требованиями.
Развлекательная программа формируется с учётом пожеланий большинства гостей и возрастных категорий отдыхающих. Наш санаторий постоянно совершенствуется, прислушиваясь к отзывам и предложениям гостей, чтобы сделать отдых максимально приятным и запоминающимся.
Если у Вас возникнут дополнительные вопросы или пожелания, просим направить их на электронную почту kos@sanrussia.ru для тщательного рассмотрения.
Всего доброго!
