Планета кино

Приехали с другого города на выходной, нас не пустили с сестрой на фильм ( даже по доверенности от родителей ) , с условием что отец приедет и лично проведёт нас в зал ( хотя мне есть 18 лет ) тоже не согласились пускать, сестра стоит плачет, кассирша и главный администратор стоят и ухмыляются. В след раз будем разговаривать на другом уровне, потому что действия работников Планета кино были не правомерными.

Попросила дать книгу жалоб, отказались, при том, что я их постоянный посетитель.

Приехали в другой кинотеатр без проблем пустили по доверенности и очень удивились такому поведению работников Планеты кино.