- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Заказывали здесь первый и последний раз! Оператор сказала, что привезут через час. Мы прождали 2.10!Роллы заказали по купону биглион. Просто отвратительные. В Филадельфии сыра не было в двух штуках. Сумму озвучили одну по телефону, а курьер принёс лист, где написана другая. В общем, ни одного плюса в этой компании нет.
Nyurochka, здравствуйте.
Нам очень жаль, что вы столкнулись с ненадлежащим качеством обслуживания со стороны нашего партнера. Уточните, пожалуйста, номер своего купона или адрес электронной почты нам в личные сообщения. Специалистами отдела Контроля качества непременно будет открыта претензионная работа по вашему случаю и приняты меры во избежании подобных ситуаций вновь.
Мне не важно что там написано. Я спросила лично у оператора. Прошёл час, я перезвонила ещё раз. Мне сказал уже парень, что курьер едет. Прошло 40 минут ещё, я позвонила опять. В итоге курьер ещё даже и не собирался ехать. Конкретно 2 шт филадельфии сфотать не успела. Также как и чек. Потому что вместо чека на листочке маркером написана сумма! Сервис никакой. Вы мне хоть 1000 комментариив оставьте, моё мнение не изменится.
Здравствуйте, на купоне прописано ожидание 120 минут и больше ( выходные, пробки и т.д).В роллах Филадельфия прекрасно видно,что внутри сыр присутствует.Вы брали дополнение к купону и естественно сумма изменилась.
как, я понял, Вы причастны к этой доставке. Так вот, объясните своим сотрудникам, что врать клиенту не хорошо. Указали время доставки час, через час 20 минут, перезвонил, сказали, курьер уехал, ещё через 30 минут ответили, что только сейчас курьер выехал.