М.Видео

Мне не понравилась консультация по товару она вообще была не о чем.Водяная вода с водой... И только про одну и ту же фирму причем спрашиваю про другую фирму мне снова про ту.Пять раз надо было сказать, что меня не интересует техника именно той фирмы, которую мне пытаются впарить.И да на пятый раз меня наконец-то услышали, дальше я отказалась от консультаций, выбрала товар сама.Единственное где понадобился продавец так это в оформление кредита, там все было понятно и быстро.Доставка вообще отдельная тема. Только до дверей. Так "удобно" вообще. Зачем доставка если в квартиру мне технику не занесут? В итоги как-то пошли навстречу и занесли в квартиру. Через огромные усилия и уговоры.А так доставка была четко по времени, аккуратно занесли и поставили стиральную машину.Установка и подключение стиральной машины.Пришли во время, подключили через минут 30,проверили всё работает. Но самое восхительное,то что у нас было две машинки.Одна старая, другая новая, которую и подключали.Вот со старой скрутили втихую шланг и прикрутили на новую. К сожалению я сразу не проверила,а потом смотрю второго шланга не где нет.Ну не мог же он убежать.Тихо с**здил и ушел называется нашел.

Брали в рассрочку стиральную машину по скидке на 12 месяцев через онлайн-рассрочку. Позвонили через несколько дней, и сказали идти забирать(круто, позвонили на 6 дней раньше чем было указано). Приехали в магазин и начался цирк, при онлайн-рассрочке в пункте заполнения паспортных данных, автоматически выбирается место выдачи паспорта по коду подразделения. Банк всё одобрил, но магазин решили, что продавать они ничего не будут и отказали, на горячей линии у оператора заклинила одна фраза "вы неправильно ввели (повторюсь, автоматическое заполнение было) переоформите рассрочку и всё". Но уже закончилась акция на машинку и она стала на 5000 рублей дороже. на мой вопрос оператору, нам продадут по той же цене по которой заказывали или дороже, она сказал, что доплатить всего 5000. Ну ништяк, это же всего 5000, каждйы день в кармане лишняя купюра лежит.

Делал много покупок в данном магазине, но больше туда ни ногой, есть более клиентоориентированные магазины в нашем городе

Если можно поставить оценку ноль,я бы её поставила.

27 числа обратились в данный магазин для покупки нового смартфона, модель телефона была выбрана заранее и шли конкретно за этим телефоном. Вначале планировали взять телефон в рассрочку по акции 0/0/24, молодой человек, без бейджика, объяснил нам что для участия в данной акции, помимо покупки смартфона необходимо взять дополнительные опции, такие как настройка телефона и прочие. Мы согласились, после чего выяснилось, что приобретая данный товар в рассрочку, цена неожиданно вырастает аж на 7 тысяч!

Решили оплатить наличными, молодой человек ответил,что продать нам товар не может! Бронь товара не снялась,приходите завтра!

Пришлось утром идти в этот магазин повторно, и вновь происходят какие-то чудеса, бронь вновь не снята!

После долгих разбирательств телефон все-таки нам продали.

И тут начинается самое интересное, половина функций на телефоне не работает, потому что в магазине его настроили по своему! Невозможно установить пароль, невозможно поменять мелодию звонка, и прочие моменты, без которых пользование этим телефоном является бессмысленным!

Никому не рекомендую данную организацию, её некомпетентные сотрудники могут только создавать лишние проблемы!