Форне

Сегодня в 11 утра покупала эклеры в магазине "Форне" по адресу: Митрофанова, 35, , я в шоке от продавца. Холодильная витрина не работала, товар не представлен на витрине, только мелкие ценники где- то внизу. Я не точно выразилась и эклеры назвала трубочками. Продавец подала мне вафельные трубочки , на мою просьбу поменять мне трубочки на эклеры заявила, что не умеет делать возврат по кассе, что я могу трубочками угостить кого-нибудь, что нужно было смотреть сразу (лежали под носом), что я ей испортила настроение на весь день и прочие "прелести" из серии "жри ,что дают"... Тут же вступила уборщица, сообщив,что вафли тоже вкусные... Даже, когда я попросила "продавца" Ольгу закончить скандалить, в мой адрес продолжались выпады с ее стороны. Уважаемые администраторы магазина проведите работу с персоналом на тему: покупатель всегда прав. Если покупатель хочет пить чай с эклерами - это его право и навязывать ему вафли это грубое нарушение правил торговли. И научите своих продавцов производить отмену кассового чека, чтобы она не блажила на весь магазин, что не умеет этого делать.

Пару раз заходил сюда за вкусяшкой к чаю.

Попадался на двух разных продавцов, одна из которых очень грубая, а вторая милая, отзывчивая.

Оценка такая за обслуживание хамоватой продавщицы и за сами кондитерские изделия и ее упаковку. Распишу подробно.

Сами изделия (кусочки тортиков) забиты сахаром, просто очень приторные. Тирамису понравился, а вот остальные все очень приторно сладкие. Может быть для кого то это нормально, но таких приторных изделий давно нигде не встречал.

Хамоватая продавщица 4 кусочка тортика кинула в один мешочек, не задумываясь походу о том, что люди могут ехать далеко на общественном автобусе где толпа людей и помимо есть ещё свои покупки. Так вот по приезду домой их все расквасило, крем остался на мешочке, в общем не съедобный вид. Вторая предложила контейнер, но в итоге его посчитали за 12₽. Ну тут хотя бы они доехали живые, но сейчас тару чаще включают в стоимость уже готовых изделий. Сравнить с той же самой Кузиной (кондитерская из Новосибирска) где каждый кусочек тортика, эклер или булочку, отдельно кладут в бумажную коробочку. А тут видно зарабатывают на этой таре неплохие деньги. Если считать что этот контейнер по себестоимости рубля 2 стоит.

Ну и продавцы сами должны предлагать, а не мы расспрашивать что лучше бы взять.