Дом свадебной моды

Дом Свадебной Моды, как это красиво звучит. Это дом, в котором "встречают по одежке". При входе вас встречает Сама Ася Мурашова и это верный знак того, что к вам будут относится с пренебрежением, смотреть на вас с высока, ибо недостойны вы, простые смертные, даже померить понравившееся вам платье, потому что и "фасон не ваш", "да и не по вашим финансам будет". При этом при всем нельзя сказать, что я искала "самое дешевое" платье. Несколько минут общения с этой "чудесной" женщиной и все свадебное настроение пропадает. Уходя, в след я получила "дельный" совет - "Алиэкспресс в помощь". Да пожалуй лучше так, чем когда-либо еще столкнуться с вами. Всех подруг и знакомых собирающихся замуж, буду отговаривать от посещения данного заведения. В итоге платье купила в салоне "Н.....а". Очень приветливые девушки, не смотря на то, что я приехала уже под закрытие не отказали мне в обслуживании. Боюсь представить, что бы было выше изложенном магазине. "Уважаемая" Ася, у вас видимо настолько наработанная клиентская база, что вы так с легкостью отпускаете деньги, которые могли остаться у вас. Девочки, поберегите свои нервы, обходите этот магазин стороной. Поверьте, у нас в городе есть места где можно купить прекрасное платье, при этом остаться не "облитой грязью".

Начитавшись хороших отзывов, решила посетить этот салон. Поехали с праздничным настроением, это был первый салон, который мы посетили. Сам салон по площади очень маленький, ни одного манекена, ни подиума, выбор платьев на первый взгляд небогатый. Нас встретила девушка продавец. Ей описали фасон платья, которое бы хотели. С недовольным лицом начала показала два платья и сказала, если не будете сразу покупать, то не буду давать ничего мерить. На наши скромные возражения и вопрос "а если вдруг не подойдет?", начала визгливо кричать "тогда вам в добрый путь, идите в другое место". Очень были разочарованы обслуживанием, хамским отношением, ваши деньги ушли в другой салон, через час купили платье в "Капризе". Давно не встречала такого отношения к клиентам в реалиях сегодняшней конкуренции. Научитесь работать с людьми, а то сами создаете себе антирекламу!

Не смотря на качество товара, мне хотелось убежать из салона как можно быстрее! - это в кратце.

А теперь поподробнее.

Сама я живу в Новосибирске. А вот родители в Бийске. По- этому начать искать платье решили с Бийска.

Приехали в салон. С улыбками зашли в дверь и тут началось... Нас встретила продавец и сама Ася Мурашова. По началу я обрадовалась! Сама хозяйка!!! Вот удача то! Но мнение я поменяла за считанные секунды.

Начну с того, что когда я сказала, что я бы хотела померить определенный фасон платья и спросила есть ли мой размер, то хозяйка сразу же сказала, что мне не стоит этого делать. Что при всем ее уважении, это не мой вариант. Что у нее есть опыт и мне подойдёт другой фасон. Моей фигуре не подходят такие фасоны.

Допустим... Положимся на опыт знающих людей.

Дальше мне предложили померить определенные платья. Я конечно же согласилась.

Заметьте, что настроение у меня было прекрасное. Изначально к хозяйке я отнеслась хорошо! Но хозяйка не унималась. Видимо, мое интеллегентное смиренное молчание воспринялось как желание получить лекцию. Потому что дальше по моей фигуре прошлись как катком по асфальту. В начале мне сказали что у меня сильно широкие бедра. Потом сказали что у меня маленькая грудь. Еще мне наглядно показали, что мне надо закрывать верх рук, потому что там все вылазиет. На мое тихое: вы знаете, когда лямки идут вот так- тоже становится некрасиво. Хозяйка сказала- да это просто некачественно шьют. На меня одели платье с такими лямками и о чудо... Всё вылезло. Я обратила внимание на этот момент и мне сказали: ой ну надо просто по другому перешить.

Мне рассказали про мою спину, и несколько раз поднимался вопрос о моем похудении!!!

Почти все платья, которые мне приносили, на мне не застегивались!!! Они были мне маленькие!!! Сейчас, вы наверное подумаете, что Я где то 56 размера одежды... ))) Ах нет. 48!!!! Я самый обычный 48 размер! Чтобы не было споров, скажу, что в этот салон приехали во вторую очередь. В первую очередь поехали в другой. Дак вот в другом салоне, на мне застегивалось все!!! Мне по просту не приносили платья, которые мне малы. И таких платьев было огромное количество. Мне ни слова не говорили о фигуре. Наоборот... Там у меня была шикарная грудь... И я была королевой. А у вас я превратилась в жирную девушку которой надо похудеть. Когда таки на меня одели почти ту модель, которую я попросила изначально, и которая, по словам хозяйки мне не подходит, она села хорошо... Но... Тут хозяйка сказала: это вас спасла ковточка (не помню как правильно называется). Таких как вы с вашей фигурой только вотпрост ковточка спасают в таких платьях.

Немая пауза...

Вопрос о моем похудении закрылся только тогда, когда хозяйка сказала:

- может вы похудеете к свадьбе?

Я посмотрев на нее, сказала: нет.

- ох уж эти современные невесты. - услышала я в ответ.

У меня был шок!!!! Ах какая я негодница!!! Я еще и худеть к свадьбе не хочу!!! Со своим 48 размеров... Кто так замуж выходит!!!

Мой ответ был таков: я несколько лет пытаюсь похудеть. И все безрезультатно! И поэтому я точно знаю, что за пару месяцев не получится.

- А ну тогда да... Сказала Ася Мурашова. И слава Богу эта тема больше не поднималась!!!

Это же надо... Свадьба- это такой волшебный день. А о дне, когда девушка идет выбирать платье- мечтает почти каждая из нас с рождения. Из вашего салона мне хотелось очень быстро уйти. Даже если бы мне подошло какое то платье... Я бы не стала у вас его покупать никогда! Я прихожу к вам за красотой а не за фитнес инструктажем и лекциями. Единственным моим желанием было побыстрее уйти из вашего магазина.

Почему же я продолжала мерить? Потому что, справедливости ради, надо отметить, что сами платья прекрасны. Покрой, материал, качество изделия, швы- это все достойно восхищения. Сами модели- изящны и изумительны. Цены в районе 30000р. И платья того стоят! Если говорить о названии магазина- дом свадебной моды- то за счет платьев- вторая половина названия оправдывается на 100% это, действительно, свадебная мода. Платья шикарны- во всех смыслах этого слова.

Но вот слово "дом"... ))) Вызывает смех. Если вы продаете хорошие платья, то и обслуживание должно быть соответствующим. И тогда люди будут закрывать глаза на то что у вас в раздевалке не развернуться. И чтобы пропустить продавца к платьям, надо прижаться к зеркалу... Или, например, то что ноги у меня просто превратились в ледышку, пока я стояла у вас разутая на тпяпочке на полу... В итоге на мне застегнули только одно платье. Могли бы еще пару, потому что еще два или одно мне подошли по размеру... Но просто почему то не стали. Сказали- это же время...

Может быть, предыдущий оратор и знает лично Асю Мурашова как добрую женщину. Но я столкнулась с ужасающем отношением к себе. При этом еще раз обращаю внимание на то, что в салон я зашла не имея никакого представления о салоне и с улыбкой!

Под конец я уже спрашивала у продавца- это последнее?

Нет... Отвечала девушка и надевала очередное незастегивающееся платье.

Вывод- если у вас размер одежды 44-46 - платья вам очень понравятся. Если 46-48- наверное, стоит рискнуть и тоже сходить в салон. Ибо платья шикарны. А если вы 48 и выше... То пожалейте себя и свои нервы.

На фото модель, которая моей фигуре точно не подойдет и та самая ковточка, которая спасает таких как я с моей фигурой в таких платьях.

С новым годом! Желаю вам такого же года, какое настроение вы создаете у ваших клиентов!

Не знаю с каким настроением посетил салон оратор до меня, но я хочу сказать, что Дом свадебной моды - не просто магазин свадебных платьев, а место, где подскажут всё до мелочей и составят образ, подходящий именно вам.

Без обид, но мне кажется, что сам характер прошлого комментатора не из лёгких, поэтому Ася Мурашова отнеслась так, как отнеслись к ней. Хотя и в это я слабо верю, потому что узнала её как доброго человека и профессионала своего дела :)

Прочитала в вконтакте отзывы довольных покупателей и решила, что хочу сходить именно в этот салон... А зря!Такого пренебрежительного отношения со стороны хозяйки салона я не ожидала, так хвалили, подчеркивая ее профессионализм и доброжелательность, и что на самом деле... Нервозность, ухмылки, вообщем настроение было испорчено, хотелось быстрее купить и убежать из салона.... Качеством товаров, безусловно, довольна, но при таком отношении вроде "ты ничто, а я Богиня" обращаться за помощью и приобретением свадебных товаров в данный салон не стану... Конечно, казалось бы "плюнь и разотри", но в предсвадебной суете, когда волнуешься, переживаешь за каждую мелочь, такое обслуживание разозлило в край.