Алтайский замок

Посещали оздоровительные процедуры данного санатория. Многие санатории в праздничные дни нам отказали, но в этом нашли место и подобрали удобное время. Отдельное спасибо доброжелательному и приветливому персоналу.

Все чисто и уютно в современном стиле.

Единственный не большой минус- ну чересчур долгая бюрократическая (бумажная ) волокита. Столько бумаг нам дали и не один кабинет пришлось посетить для оформления.

Ездили отмечать новый год с коллективом нашей фирмы в составе 10 взрослых, двое детей. Номера небольшие, но все нужное в них присутствует, за исключением хотя бы бутылочки 0.5 обычноой воды на человека в сутки. Персонал в ресторане , а так же клининг крайне приветливый. На ресепшене принимающий персонал вечно уставший, к сожалению это очень заметно, надеюсь это можно списать на усиленный поток заселения в новогодние праздники. Чтобы доплатить за детей нам пришлось подходить четыре раза. Особо хочу отметить детскую комнату, и родители и дети в восторге от воспитателя. Великолепным сюрпризом для нас была детская программа на праздники, и мастер классы по мылу, пирожным, и особенно утренник с подарками. На банкет НГ мы решили не ходить, так как цену сочли неоправданно завышенной. Отметили в номере. Ресторан пять баллов! За что пять могу объяснить. Разнообразия огромного вы тут не найдёте, как, скажем в Турции, но! Что немаловажно, особенно на праздниках, блюда соблюдают баланс отличного вкуса и малокалорийности, например несколько салатов, из которых половина овощных, а половина без тяжелого майонеза, который стоит рядом-добавляйте сколько влезет. И это касается практически любого блюда. Внимательное отношение официантов к подносам с едой, как только пустеет, сразу выносится полный. Расположение санатория тоже удачное. Бассейн теплый, гидромассаж и сауны хорошие. К сожалению для лечения не было времени, очень бы хотелось приехать на 14 дней целенаправленно. Надеюсь что наша компания получит некую скидку на следующий отдых или лечение. Благодарим руководство и персонал за прекрасный новый год. Спасибо!

Приехали на майские выходные на 4 дня просто отдохнуть. Но муж решил время даром не терять и немного полечиться. Зашли к доктору, хотели купить себе пару процедур, нам предложили озонотерапию, солевые пещеры и кедровую бочку, взяли все! Массажи и прочее никак – все сотрудники на праздники у них отсутствуют. По приезду домой, решила продолжить делать озонотерапию и узнала, что после капельницы озонотерапии нельзя СУТКИ ходить в баню и сауну, но врач и медсестра усердно нас после капельницы сразу садили с мужем в кедровую бочку. Соленая пещера – ни капли не пахла солью. В итоге потратили на лечение 11 т.р. ,а итого получили ПЛАЦЕБО. Настоящее мошенничество, профессионализма никакого. Если ехать на лечение, то только не к ним. Жалко только потраченных денег.

Всем привет. Четверку ставлю только из за персонала санатория. Ремонт отличный жила я на 4 этаже, чистота номеров на отлично , девочки каждый день убирают все очень хорошо, ванная , полотенце все на уровне, далее процедуры, мед. персонал так де молодцы все приветливые и доброжелательные, им отдельное спасибо. Вот по поводу питания. Санаторию огромный минут, ОГРОМНЫЙ минус, я отказалась от питания и перешла на магазины и кафе. Спасибо что все пересчитали, деньги конечно вернули, но все равно очень не удобно бегать с процедур в кафе.

Арендовали конференц-зал в данном санатории. Этот зал - единственный плюс во всем этом заведении. Бронировали заранее, совместно с номерами для проживания. Оказалось нам перепутали даты. Потом приехали хотели оплатить заранее - не могли найти счет. Решили пообедать в столовой - это тоже целый квест. Сначала надо договориться в столовой, что бы пустили. Потом на кассе оплатить (тут как всегда по полчаса ожиданий). Оплачиваешь по полной (около 500 руб), получаешь часть рациона обеденного - суп, второе и напиток (в общем-то вкусно, но весьма посредственно). Заказали кофе-брейк.... это был пик просто. Счет так и не дождались. За несколько часов забеспокоились и начали звонить сами. Вроде уладили. Нам подошли уточнили на сколько человек и наконец согласовали. И тут мы услышали волшебное - оплатите на кассе... Там я была весьма удивлена услышав - а сколько вы должны нам оплатить? Т.е. видимо я сама могла придумать стоимость... В итоге - цена приятно удивила. Нам принесли все вовремя. Было очень вкусно. Но, почему-то, официанты как только мы сели начали беспардонно заходить, все собирать, греметь посудой. С обслуживанием - там прямо таки беда какая-то. От проживания там мы отказались и не пожалели. В другом санатории было куда приятнее за те же деньги.