Алтай-West

Здравствуйте. Хочу написать отзыв о санатории АлтайWest и описать все плюсы и минусы. Начнем с заезда и размещения.

Плюсы: при заезде нас оформили достаточно быстро и поставили на питание, так что мы успели поужинать.

Минусы: номер был с двумя раздельными кроватями хотя при оформлении путевки оговаривали, что кровать нужна двуспальная. Мы обратились на ресепшен чтобы нам предоставили двуспальную кровать нам отказали с формулировкой завтра придёт горничная и все сделает.

При заезде должны выдаваться пригласительные в кафе Solo нам никто не сказал и не предложил. Узнали сами случайно и обратились на ресепшн, после чего нам выдали пригласительные.

Номер.

Плюсы: номер убирают ежедневно, постельное и полотенце тоже меняют регулярно. Так же меняли покрывала и шторы.

Минусы: в номере присутствует посторонний запах неизвестного происхождения. А постоянное проветривание остужает комнату, на улице осень прохладно.

Двуспальная кровать – это трансформация двух односпальных, в результате когда сдвинули кровати то выключатели светильников стали под головой, что является очень неудобно так как свет то включается, то отключается когда поворачиваешься.

Ресторан.

Плюсы: Администраторы очень приветливы и когда мы к ним обращались, решали наши вопросы. Еда без изысков, но вполне вкусная.

Минусы: очень большая разница обслуживания в зависимости от смены. В одной смене все быстро приносят и уносят, в другой приходится ждать, чтоб принесли еду и забрали грязную посуду.

Лечебный корпус.

Плюсы: отличная работа медработников ванного корпуса, все делается быстро и четко. Можно по желанию и наличию свободных мест переносить процедуры.

Минусы: посредственное отношение лечащего врача, если сам не будешь задавать вопросы врачу безразлично. У нас в простой поликлинике отношение терапевтов намного лучше. Администратор без согласования перенесла мои процедуры, даже не удосужившись самостоятельно меня об этом известить. Мне на одной из процедур просто вручили новое расписание.

Досуг.

Если честно претензий к досугу у меня нет. Территория ухожена, есть различные мероприятия на любой вкус. Экскурсии, спортзал, кинозал, игры и прочее.

Хотелось бы еще отметить хорошую работу специалиста службы клиентского сервиса. Решили все наши вопросы быстро и хорошо.

P.S/ Считаю, что при цене за путевку в 95000 рублей санаторий очень сильно недотягивает. Не уверен, что захочу сюда вернуться.