- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Всё лето брал у вас пилмат. С каждым разом все. Хуже. Но последний раз это что - то.
Это вы так остатки сливаете, некондицию.?
Каждая 5 доска гнилушка.
Резка?!! Вы там пьяные что резали, какие то фигуры, все доски разброс +-20-25см(см фото)
Разочарован
Заказ 22346
Уважаемый Артем!
Благодарим Вас за столь подробную обратную связь, которая непременно позволит нам сделать нашу работу эффективнее. Приносим Вам извинения за доставленные неудобства и, если позволите, хотим ответить Вам по пунктам:
Обычно, доски имеющие по краю какие-либо сколы/отпилы имеют запас и поврежденные элементы не входят в основную длину....
Уважаемый Артем!
Благодарим Вас за столь подробную обратную связь, которая непременно позволит нам сделать нашу работу эффективнее. Приносим Вам извинения за доставленные неудобства и, если позволите, хотим ответить Вам по пунктам:
Обычно, доски имеющие по краю какие-либо сколы/отпилы имеют запас и поврежденные элементы не входят в основную длину. К сожалению, как оказалось в данном случае было не так. По поводу неаккуратной резки пиломатериала проведена работа с сотрудниками склада. Виновные наказаны.
Мы несем полную ответственность за товар и всегда признаем ошибки. При необходимости/по просьбе клиента всегда готовы заменить товар.
В качестве извинений начислили на Вашу карту "Стройклуба" 300 бонусных баллов. Надеемся, что впредь мы Вас больше не разочаруем и Вы останетесь довольны нашей работой.
С уважением, ТГ Альтерра
Уважаемый Артем!
Благодарим Вас за столь подробную обратную связь, которая непременно позволит нам сделать нашу работу эффективнее. Приносим Вам извинения за доставленные неудобства и, если позволите, хотим ответить Вам по пунктам:
Обычно, доски имеющие по краю какие-либо сколы/отпилы имеют запас и поврежденные элементы не входят в основную длину. К сожалению, как оказалось в данном случае было не так. По поводу неаккуратной резки пиломатериала проведена работа с сотрудниками склада. Виновные наказаны.
Мы несем полную ответственность за товар и всегда признаем ошибки. При необходимости/по просьбе клиента всегда готовы заменить товар.
В качестве извинений начислили на Вашу карту "Стройклуба" 300 бонусных баллов. Надеемся, что впредь мы Вас больше не разочаруем и Вы останетесь довольны нашей работой.
С уважением, ТГ Альтерра