- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Пустой магазин во всех смыслах, в нём ничего и никого нет. Клиентоориентированности, естественно, тоже нет. Не выдали интернет-заказ, хотя могли войти в положение и согласно законодательству выдать его любым возможным способом (qr код из мессенджера не срабатывал из-за плохого интернета в здании или проблем на стороне сервера (проскакивала ошибка...
Пустой магазин во всех смыслах, в нём ничего и никого нет. Клиентоориентированности, естественно, тоже нет. Не выдали интернет-заказ, хотя могли войти в положение и согласно законодательству выдать его любым возможным способом (qr код из мессенджера не срабатывал из-за плохого интернета в здании или проблем на стороне сервера (проскакивала ошибка service temporary unavailable, но ничего не грузилось), а номер был недоступен). С собой был телефон с привязанным к аккаунту вк, телеграмом, почтой (куда можно было выслать код), даже был паспорт для подтверждения личности. Но заказ выдан не был. Поддержка на телефон не отвечает.
Пожалуйста, напишите нам в группу Вконтакте (vk.com/mvideoeldorado) или Телеграм (https://t.me/mvideo_official_bot... поподробнее об этой ситуации. В начале обращения в Телеграме обязательно напишите кодовое слово "дежурный", чтобы к вам присоединился оператор. Очень хотим во всем разобраться!