gurunoc

Сегодня случилось самое большое разочарование от этой фирмы. Печатал свои фотографии здесь больше 8 лет. И маленьких размеров и панорамные. Всегда оставался доволен.

Вчера принёс 14 плёнок на сканирование. Специально уточнил что плёнкам более 20 лет и в специальных файлах они разложены по порядку. Попросил сохранить порядок. В итоге на выходе имеем !4! директории на оптическом диске и все фото в перемешку! Спасибо за то что добавили мне 4 часа работы на разбор этого бардака!

Отдельное "спасибо" "мальчику" на выдаче/приеме заказов (если судить по манере общаться он еще и трубку берёт) - давно не видел такого пофигизма и отвращения от клиентов. Всем своим видим показывал что я его раздражаю.

Вынужден констатировать что фирма деградировала.

Добрый день!

Интернет-магазином я пользовалась несколько раз. Качество товара- отличнейшее, ассортимент- отлично, администратор на телефоне- отличный. А вот с последним этапом взаимодействия с клиентом (доставка)- проблемы, которые смазывают впечатление от покупки.

Покупала я не дорогой товар, но в виду моего 40-недельного положения возможности самостоятельно забрать его в магазине не было- далеко. Выбрала вариант доставки на дом за 250р, примерно столько же стоил мой товар.

Оплату выбрала наличными. Перед тем как ко мне ехать курьер позвонил и сказал что сдачи у него нет- готовьте. Ощущение было такое-кто первый заявил, тот и прав. Я сказала что у меня тоже нет, перебрав мысленно все варианты в голове, сказала что перезвоню. Первое желание было отказаться от покупки, так как курьер не собирался никак идти на встречу. Но взвесив все за и против, решила что товар мне очень нужен. Мной было принято решение идти в Сбербанк и закидывать деньги на карту. Как на зло пошёл дождь я ещё и вымокла.

Сходила, закинула, перечислила на нужный номер. Ощущения остались противоречивые. Заплатив 250 руб. За доставку я вымокла под дождем, столкнулась с незаинтересованностью доставки в моем заказе и пришлось натягивать на себя поддельную вежливость, дабы сделка состоялась.

Я все понимаю, что было бы не плохо подготовить размен. Но у меня у самой был интернет магазин, и я всегда готовила сдачу для клиента со всех возможных купюр.

Не приятно.

МАЗДовский Сервис в Екатеринбурге.

МАЗДА РЕГИНАС г. Екатеринбург, ул. Высоцкого д.3

Время посещения: 27.05.2018 10-45 – 11-15.

В первый раз пишу отзыв работе АВТОСАЛОНА, но обстоятельства заставили.

Только факты:

Записался на тест драйв в субботу 26 мая на следующий день на 11-00 на Мазда СХ-5(2.0 и 2.5 литра), менеджер Денис.

Приехал чуть пораньше в 10-45, администратор сказала, что Вы рано надо дождаться своего времени, но заранее подготовила все документы для тестдрайва.

Раньше так раньше, пошел посмотрел автомобили в Мазда и в соседнем Фольксвагене.

Ближе к 11-00 подошел менеджер в зале и спросил, есть ли вопросы, а ему ответил, что жду менеджера Дениса, после этого он отошел.

11-05, 11-10 никто не подходит никто не звонит.

Пошел в 11-15 (напоминаю – записан был на 11-00) к администратору сам узнавать, когда освободится менеджер и когда сможем поехать.

Она показывает на сотрудника компании и говорит, а вот он Денис. Денис спокойно говорит, что он занят предыдущим клиентом и придется подождать (не уточняя сколько это 10 минут или час). Я уточнил, а может ли какой-нибудь другой менеджер провести со мной тестдрайв, на это он спросил у ближайшего коллеги – сможешь? Тот ответил я занят, считаю доп. оборудование (хотя с виду и не скажешь).

На это я сказал - ДОСВИДАНИЕ и ушел, со стороны сотрудников ОФИЦИАЛЬНОГО ДИЛЕРА МАЗДА «0» внимания.

Вот так я провел 30 минут в МАЗДА РЕГИНАС г. Екатеринбург, ул. Высоцкого д.3.

ОЦЕНКА «0», если за такой радушный прием можно вообще поставить хоть какую-то оценку.

Прошу обратить внимание на мой отзыв руководство АВТОСАЛОНА и руководство компании МАЗДА. При необходимости готов дать дополнительные разъяснения.

Ни один заказ от next не доставили вовремя.

То пишут, что «курьер не застал по указанному адресу», хотя никто даже не приезжал. Звонков от курьера тоже не было.

То назначают дату доставки, а сами передают заказ в dpd. Меня, естественно, никто об этом не уведомляет. В итоге, первый заказ доставили только с 4 раза. Второй - неизвестно, когда доставят. Дата была на сегодня, теперь передали в dpd и дата на завтра. С учетом их интервалов доставки с 9 до 18 нужно неделю сидеть дома и никуда не выходить.

Жаль, что next работают с ними.

Если есть другие варианты, то с спср- экспресс связываться не рекомендую

Я родитель ребенка, вожу в подготовительную группу. Сегодня привела ребенка в сад, и наблюдала ситуацию , как Зав.хоз Демидова Эльвира матом кричала на младшего воспитателя Олесю Викторовну. Нисколько не стесняясь в выражениях, при детях и родителей. Это ужасно.

Хочу добавить, что ни в одном детском саду родители не собирают деньги и не приносят сами моющие и чистящие средства. Похоже Демидова Э. М забирает себе или раздает родственникам хоз товары. Я очень рада, что мы в этом саду последний год. Если у вас есть возможность , постарайтесь просится в другой детский сад. Постоянная текучка младших воспитателей.