Иван

18 января решила воспользоваться данным такси, в вечернее время уехать с Уралмаша на юго-запад, в 21 я вызвала машину, назначили авто для поездки быстро, через 5 минут водитель звонит и просит, чтоб я его подождала 5 минут так как его остановили сотрудники ДПС, я ок, 5 минут не критично. Проходит пол часа, перезваниваю водителю, он не берет трубку и тут же пропадает из приложения , мне перезначают другого водителя, и находится он примерно там же, что и первый, наблюдая за его движением , я вижу , он просто стоит, стоит и на этом всё... через минут 20 он тоже пропадает из приложения ... я уже конкретно начинаю опаздывать и нервничать... и опа снова переназначают ... третий водитель уже доехал до места, где я находилась. К третьему водителю нет никаких претензий, довёз очень шустро и осторожно одновременно. У меня возникает вопрос, зачем Вы берете на работу людей , которые не хотят работать ??? Что за отношение к клиентам такое !!! Добралась я до места наконец то , опаздала очень !!! Пишу в чат поддержки клиентов об этой ситуации, получаю гениальный ответ : «рад, что мы всё таки смогли отправить к Вам машину и поездка состоялась, надеемся ещё оправдать Ваше доверие.» Серьезно??? Надеетесь ??? Не надейтесь даже, час пытаться уехать из района города в другой район это сверх идиотизма!!!