Жемчужина

Стоматологический кабинет
  • Бийск, Льнокомбинат, 16/1 — 1 этаж
  • Трамвайное Кольцо 250 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Приехали сделать с пяти летним ребёнком снимок зуба. Спросили у девушки примут ли нас, сказали ожидайте я узнала врач сейчас примет. Просидели 20 минут-тишина. другие приходят минута и снимок готов...мы ждём.Ребёнок устал, я сама на 9 месяце беременности, интересуюсь не забыли ли про нас? Нет, ждите врач уже идёт. Минут через 10 вышел врач КАРАСЁВ...

Показать целиком

Приехали сделать с пяти летним ребёнком снимок зуба. Спросили у девушки примут ли нас, сказали ожидайте я узнала врач сейчас примет. Просидели 20 минут-тишина. другие приходят минута и снимок готов...мы ждём.Ребёнок устал, я сама на 9 месяце беременности, интересуюсь не забыли ли про нас? Нет, ждите врач уже идёт. Минут через 10 вышел врач КАРАСЁВ АЮ, с набитым ртом, весь в крошках, в грязном костюме...ему про нас напомнили, он молча посмотрел и ушёл. Мы ждём ещё 10 минут, он вышел, сказал заполнить соглашение, заполнили и опять тишина. Я уже не выдержала, ребёнок заплакал! Зашла к нему через 10 мин и спросила, вы нас будите принимать? Мы просидели 50 минут, чтобы сделать минутный снимок? Очереди нет, все же свободны!? На что он ответил, А ВОТ ТЕПЕРЬ Я НЕ БУДУ ВАМ ДЕЛАТЬ!!! И с таким взглядом...он-всё, а мы - ни что...очень унизительно. Мы оделись и ушли.

Ещё и платно 450 р, хотя на ул.Кирова 142 р цена снимка. Но мы хотели же побыстрее сделать...

Я в шоке! От такого видно вопроса он расхотел нас принять...

А что он хозяин, хочу приму, а захочу и не буду пошли вон! Хамство!!!

Вот такое свинское отношение к клиентам! Беременный ты или ребёнок им ровно! Вообще впечатление от клиники УЖАСНОЕ, все как мухи сонные, они якобы работают, а ты сидишь там в уголке и чего-то ещё хочешь. А ещё девушки с кассы этот час грязными руками катали маленькие ватные шарики, которые потом клиентам в рот кладут! Чистота и стерильность этой клиники под большим вопросом.

ЛЮДИ! ЧИСТЫХ, УЮТНЫХ КЛИНИК И

ХОРОШИХ АДЕКВАТНЫХ ВРАЧЕЙ ПО ГОРОДУ МНОГО, ПОДУМАЙТЕ ХОРОШО, ПРЕЖДЕ ЧЕМ ТАМ ЛЕЧИТЬ СВОИ ЗУБКИ.

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

1 комментарий

  • Уважаемая Ирина!

    Сожалеем, что с вами произошел такой печальный случай. Хотелось бы прояснить ситуацию. Во-первых, вы приехали без предварительной записи, когда у доктора был обеденный перерыв и последующие назначенные заранее приемы. Он, понимаете ли, тоже человек и иногда кушает). Это про крошки и время ожидания.

    Во-вторых, чтобы сделать панорамный снимок ребенку, необходимо ортопантомограф перенастроить на маленького пациента. Чем доктор и собрался после обеда заняться, пока вы не начали на него кричать и устраивать истерику. Так что еще раз повторим, доктор - живой человек, у него есть право отказать вам в процедуре, по причине вашего неадекватного поведения. Карасев Александр Юрьевич вам не хамил и не оскорблял, не надо преувеличивать.

    В-третьих, про стерильность: доктор был в испачканном костюме по причине рабочего момента, он, знаете ли, руками работает. Выдача медицинскому персоналу в ООО "Жемчужина" санитарной одежды производится каждый день и по мере загрязнения. Шарики, которые готовила медицинская сестра и чистыми руками, далее стерилизуются в автоклаве и подаются врачам в стерильной упаковке.Анализы на чистоту и стерильность регулярно проводят специалисты ФБУЗ центра гигиены и эпидемиологии г.Бийска и нарушений по этому поводу у ООО "Жемчужина" за 15-летний стаж работы не выявлено.

    Странным выглядит ваше замечание о том, что снимок платный. Ирина, вы пришли в частную (платную) клинику со своими ценообразованиями. Мы, конечно, понимаем ваше негодование и очень сожалеем о произошедшем случае. Приносим свои искренние извинения.

    С уважением, администрация ООО "Жемчужина".

    Ответить
    • Добавить в друзья
Загрузка рекламы