Сибирь Колесо

В пятницу 30.04.2021 заказал на сайте комплект шин. При заказе выбирал из тех, что в наличии в Бийске. При заказе на сайте было видно, что в магазине есть Viatti Strada V-130 88H (185 / 65 / R15) 4 шт. Сайт показывал, что забрать шины можно в день заказа. 30.04. на почту пришли уведомления, что заказ № 187195 принят, и заказ «в пути». В субботу 1.04. статус заказа так и был «в пути». Менеджер, узнав номер заказа, сказал по телефону, что он приедет в магазин только в среду 5.05. и мне сразу придет SMS. На мой вопрос о том, что шины, согласно данным сайта, есть в наличии в магазине ответил, что они уже проданы. Не получив SMS в среду вечером, попробовал дозвониться до магазина, а потом в единую справочную – никто не отвечал. В четверг в 10:12 дозвонился до магазина. Менеджер, сверив номер заказа, подтвердил, что шины приехали и их можно забирать. Я предупредил, что поеду забирать шины из Белокурихи и специально уточнил у менеджера время работы магазина, договорились что после обеда заберу. Когда приехал в 13:30 в магазин в Бийске, менеджер долго искал мой заказ № 187195 в компьютере и сказал, что ….. вышла накладка и в наличии только две из четырех заказанных мною шин. На вопрос как так получилось, что утром он подтвердил наличие комплекта и предложил забирать, а буквально через 3 часа уже не было двух шин ничего вразумительно ответить не смог. Жалко, что раньше не почитал отзывы об этой «фирме».