Почта банк

Сотрудники в летобанке-не профессионалы!!!Набраны не известно откуда!! Работу свою не знают!! Объяснить ничего не могут!! На просьбу о досрочном закрытии договора (деньги внесены были полностью)-ответили отказом! Карту заблокировали!! По истечении срока карту открыли ,но требуют оплатить еще 400 руб!!!Есть справка что задолженности нет!!!Зачем держать таких тупых операторов???Почему я должна оплачивать чужую халатность и бестолковость??Деньги на карту положила еще 14 октября но сейчас уже февраль ,а карту я так и не могу закрыть!! Кто мне будет оплачивать 4 поездки в Летобанк?? Живу в 50 км от города!! Теряю практически на поездку день!! Разогнать бы этот офис с такими работниками!!!