НОВЭКС

Сеть магазинов товаров для ухода за собой и домом
  • Бийск, Коммунарский переулок, 18 — 2 этаж
  • Музей 200 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

То что табличка на кассе с перерывом точно. При том что кассир на кассе,но не работает. Приобрела вечером товар который как оказалось не подходит мне по размеру. На утро обратилась с просьбой поменять мне на нужный размер. На что продавец мне с фразой " Мы лояльны к своим покупателям" отказала мне.

Я понимаю слово "лояльно" это когда идешь на...

Показать целиком

То что табличка на кассе с перерывом точно. При том что кассир на кассе,но не работает. Приобрела вечером товар который как оказалось не подходит мне по размеру. На утро обратилась с просьбой поменять мне на нужный размер. На что продавец мне с фразой " Мы лояльны к своим покупателям" отказала мне.

Я понимаю слово "лояльно" это когда идешь на встречу покупателю,а не посылаешь его. Я просила сделать обмен товара. Упаковка целая, чек есть а вот лояльности нет. Плохой осадок после посещения данного магазина.

Пожелание к руководству: Будьте добрее к покупателям!

Добрый день! Приносим вам свои извинения за неудобства! К сожалению, приобретенный вам товар входит в перечень товаров, не подлежащих возврату. Однако мы идем навстречу клиентам, если они обращаются с возвратом в день покупки. Поздравляем вас с наступающими праздниками!

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

1 комментарий

Загрузка рекламы