Лента

Сеть гипермаркетов
  • Бийск, Михаила Митрофанова, 1/1
  • Лента 260 м
Elena написала 2 отзыва об этом месте
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Как обычно в магазинах на кассе говорят здравствуйте, но нет, сегодня в мой адрес прозвучала фраза: вообще-то у нас курицу в мешочки упаковывают, да, каюсь была жутко уставшая, да и заехала вообще за детским йогуртом, который имеет короткий срок годности и кончается в неподходящий момент. Но взяла еще и курочку, авось пригодится. Естественно...

Показать целиком

Как обычно в магазинах на кассе говорят здравствуйте, но нет, сегодня в мой адрес прозвучала фраза: вообще-то у нас курицу в мешочки упаковывают, да, каюсь была жутко уставшая, да и заехала вообще за детским йогуртом, который имеет короткий срок годности и кончается в неподходящий момент. Но взяла еще и курочку, авось пригодится. Естественно настроение после данной фразы жутко испортилось, на мои слова, извините протупила, в следующий раз обязательно исправлюсь, получила новый набор слов от кассира, мол время закрытия, а мне за Вами еще вытирать тут всё и курицу упаковывать. Дайте мне тряпку, я сама за собой все вытру, я не гордая, да и наследила там не по всей ленте, а чисто, где лежала курица.также курицу складывать я не просила по мешочки, я бы все в пакет скидала и не заморачивалась. Первый раз сталкиваюсь с таким хамским поведением кассира. Если бы не йогурт, оставила бы покупки на кассе и ушла.

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

1 комментарий

  • Elena, добрый день! Мы сожалеем, что визит в наш магазин запомнился не приятными и комфортными покупками, а негативными эмоциями.

    Информация по вашему обращению была направлена в дирекцию магазина.

    С оператором клиентского сервиса проведена беседа о необходимости соблюдения стандартов обслуживания покупателей на расчетно-кассовом узле, принятых в Компании «ЛЕНТА».

    Надеемся, что данный инцидент не повлияет на ваше лояльное отношение к нашему гипермаркету и в дальнейшем визиты в наш магазин будут заслуживать исключительно положительную оценку.

    Всегда с вами, команда «ЛЕНТЫ»

Загрузка рекламы