Игрушки живут здесь

Магазин продает бракованные товары. При возврате такого товара возникают проблемы. Купил сыну машину с пультом управления за 1800 р. Машина работала 15 минут. После чего перестала подавать "признаки жизни". Вернул машину в тот же день. Сотрудники приняли заявление по собственной форме о возврате товара. Сказали, что им нужно осмотреть машину и что деньги вернут на следующий день. На следующий день деньги не вернули, аргументировав тем, что такие решения принимает только директор, который сейчас в отъезде и неизвестно когда приедет. Полагаю, что придется решать вопрос через суд. Такие дела.