Этот магазин не уважает своих клиентов, ни реальных, ни потенциальных, впаривают брак, товары ненадлежащего качества и откровенную дичь. Все положительные отзывы написаны скорее заинтересованными людьми, реальная картина это недовольные качеством товара клиенты, которые приобрели что-то в ДНС впервые, либо в первый/второй раз им повезло. С этим магазином решать конфликтные ситуации можно только через Роспотребнадзор, даже если вы правы, сотрудники сделают всё чтобы отправить вас восвояси. И если после первого посещения магазина или СЦ вас обвели, смело звоните в отдел Роспотребнадзора и подавайте иск туда, можно сначала в магазин, но так быстрее решите проблему, если магазин всё-таки подумает что он прав, в тех случаях когда это не так и вы это знаете.