Автокомплекс

Автомобиль Lend Cruiser Prado 2007 г. в.

Моя история:

Приехал на диагностику.

Меня провели, показали что нужно заменить.

Далее дали список работ и запчастей (написано в два столбика).

Я сложил на калькуляторе оказалась сумма 27 000р плюс не указали в нем сварочные работы, в последствии они оказались стоимостью 1 300р.

Через два дня, звонит парень и приятным голосом говорит, что машина готова, можете забирать, с вас 46 400!!

Что???

Сумма изменилась на 18 000р???

Приехал забирать.

К моему приезду были уже видимо готовы.

Мне показалось, что сотрудники постоянно так удивляют своих клиентов и прекрасно знают, как будет вести себя собственник авто.

Сразу на меня стали наезжать, грубо говорить, что все делали с моего согласия.

Объяснили:

Что я на калькуляторе считал ПО ИХ ЖЕ СМЕТЕ, не правильно.

Нужно было учесть такие моменты как - в смете написано 4 сайлентблока, а по факту заменить надо было 8.

Пыльник 1, а заменить надо было 2.

Я оказался виноват в том, что не попросил их посчитать.

Но!

Такая просьба была, после нее они дали мне смету🤷‍♂️.

Считаю, что этим действием они сознательно вводят в заблуждение, чтобы итоговая сумма оказалась гораздо выше.

Потом ещё многого разговоров было, например сказали:

1. Некоторые У КОГО ЕСТЬ ДЕНЬГИ, вообще не считают и не заморачиваются сколько это будет стоить.

2. Стоить ездить в таком случае на девятке, а не на Прадо.

(Это мне сказал в спину, когда я уходил администратор 🙂).

Сказал мне, после того, как я сравнил ремонт ходовки с покупкой девятки.

Вывод:

Если есть возможность, обращайтесь в сторонние сервисы.

Если уже сдали авто на ремонт, срочно заберите, пусть даже на эвакуаторе - вам дешевле будет собрать его в другом месте.

Что еще можно улучшить:

Можно отдавать авто владельцу с настроенным креслом, настроенной магнитолой и стеклоподъёмниками.

Это сбилось, после снятия акб.

Согласитесь, почти за 50 т.р. можно было бы это добавить в сервис?)